本网讯（通讯员 王锐 报道）为杜绝后勤员工在服务过程中与服务对象出现争吵、打架事件的发生，倡导文明服务，提高服务水平。后勤公司新出台了服务“委屈奖”暂行办法。
    所谓“委屈奖”，就是后勤员工在工作期间，服务于集团与学校教职工、学生时，由于服务对象对后勤公司员工工作不理解，不配合，故意刁难，甚至争吵、谩骂、殴打，造成员工心理和身体受到伤害，且员工所受到的不公平对待与委屈而非后勤员工自身原因造成。为不发生直接冲突，职工仍然采取谦让忍耐、并耐心解释、主动道歉，始终坚持文明服务的行为进行奖励。
    “委屈奖”的出台得到了大家一致认同，在倡导文明服务的同时，又体现了公司对员工的安慰与关爱。后勤公司吕总表示，根据各部门工作实际，公司每半年会评选一次，希望通过“委屈奖”的设立，进一步提升服务水平，提高工作效率，共建和谐校园生活。

链接：武昌理工学院设立服务“委屈奖”   http://hqc.e21.edu.cn/content.php?id=2313