新闻中心/ News

后勤赴华农、"海底捞"考察学习

校对: 责编: 终审: 时间:2013-05-27 阅读:

本网讯(通讯员 许永义 报道)511日,后勤公司组织饮食部各食堂一行12人到华农、海底捞考察学习。

在华农饮食中心负责人的带领下,后勤饮食部一行来到华农“A”级食堂现场参观学习。学习华农食堂的管理规范、菜品制作、服务技能、操作流程等,在参观学习中,大家看到华农食堂大厅环境卫生干净整洁、桌椅摆放整齐、地面干净整洁无残渣,操作间餐具摆放场地干净卫生、炉子上下卫生,保洁柜,员工碗柜等摆放整齐。“通过参观,我们了解了到厨房操作规范程序、服务技能、菜品质量是工作的根本,同时,食品卫生安全也不能忽略,是工作重中之重。我们要做到让师生顾客满意而来,高兴而归。”饮食部经理说。

下午,饮食部来到“海底捞火锅”学习,“海底捞”服务员在服务时动作轻,轻言细语,且服务热情周到,让人倍感温馨,同时让参观人员深刻体会到服务细节的重要性。

通过考察学习,饮食部更加认识到作为一名食堂工作人员,要具备一定的综合素养与专业知识,要熟练掌握食堂操作程序,全方位提高服务水平和服务质量,让师生对食堂工作放心、并安心进餐,同时,食堂员工要与师生建立融洽的关系。